dimanche 15 février 2009

ISO 9001-2008 CE QU'IL FAUT SAVOIR.

ISO a publié le 14 novembre 2008 l’ISO 9001:2008, dernière version de la norme internationale qui, dans 175 pays, sert de cadre pour les systèmes de management de la qualité (SMQ) des organismes et entreprises.


L’ISO 9001:2008, Systèmes de management de la qualité – Exigences, est la quatrième édition de la norme publiée pour la première fois en 1987 et qui est devenue la référence mondiale pour apporter l’assurance de l’aptitude à satisfaire aux exigences qualité et renforcer la satisfaction des clients dans les relations clients-fournisseurs.


L’ISO 9001:2008 n’introduit pas de nouvelles exigences par rapport à l’édition 2000 qu’elle remplace. Elle se borne à apporter, sur la base de huit années d’expérience de l’application de la norme dans le monde, des clarifications aux exigences existantes d’ISO 9001:2000 et des modifications destinées à améliorer la cohérence avec la norme ISO14001:2004 relative aux systèmes de management environnemental.


L’ISO/TC 176, responsable de la famille ISO 9000, réunit les compétences d’experts de 80 pays participants et de 19 organisations internationales ou régionales en liaison, ainsi que d’autres comités techniques. L’examen d’ISO 9001, qui a abouti à l’édition 2008, a été mené à bien par le sous-comité SC2 de l’ISO/TC 176.


Ce sous-comité a préparé un dossier d’introduction et de soutien comprenant un certain nombre de documents qui expliquent les différences entre ISO 9001:2008 et la version de l’an 2000, en donnent les raisons et la signification pour les utilisateurs. Ces documents sont placés sur le site Web de l’ISO.


Validité des certifications selon ISO 9001:2000
Une année après la publication de la norme ISO 9001:2008, toutes les certifications délivrées doivent l'être selon ISO 9001 : 2008.
Vingt-quatre mois après la publication par l'ISO de la norme ISO 9001:2008, toutes les certifications existantes selon ISO 9001:2000 ne seront plus valides.





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